案例二：深圳刚需公寓地产，从 AI 里查不到到一年后仍被推荐
深圳刚需公寓地产（高性价比滨海住宅项目），完整三个月（一个季度），季度一对一 GEO 旗舰陪跑。结果为单个客户真实交付过程的记录，不构成对其他客户的效果承诺。
结果先说：上线约一周，就有购房需求的客户通过 AI 搜索主动咨询。
一、行业与客户规模
深圳刚需公寓地产（高性价比滨海住宅项目）。区域型地产项目，面向深圳刚需购房人群，主打高性价比滨海住宅。按客户同意的不具名方式讲述，不披露企业名、人名与经营数据。
二、项目类型与方式
完整三个月（一个季度）；季度一对一 GEO 旗舰陪跑。三档中属于旗舰陪跑档，创始人本人交付、不转包助理，季度内每周一对一沟通复盘。
三、交付物清单
- 商业定位文档；
- AI 可读企业知识库；
- 关键词库与 GEO 选题库；
- GEO 运营完整落地 SOP；
- 账号矩阵与信源证据链整改；
- 周总结与月总结报告；
- 全部数字资产已移交客户。
四、进场时的处境
在 AI 搜索端几乎「隐形」。搜项目相关的词，出来的信息是错的，项目甚至被说成是别的开发商的产品；主流 AI 平台查不到该项目；线上声量弱、行业内容沉淀不足，网上还有针对项目的不良评论。
五、三个月做了什么
按月拆开写，每个月都有可检查的交付物。
第一个月
做定位与知识库。围绕「深圳满足刚需、性价比高的海边公寓」这类长尾词做差异化定位，避开大词红海；把资料收全、口径理正，搭成 AI 可读知识库。
第二个月
深度扩展与优化客户知识。扩充关键词与选题库，以真实准确的官方口径持续投喂各大 AI 平台。
第三个月
完成 GEO 运营整套 SOP 搭建，把内容生产、投喂到收录复盘的流程交到客户手里。全程吉祥老师亲自参与、每周核对内容。
六、中间的卡点与怎么处理
卡点：AI 里已存在以讹传讹的旧信息，网上还有不良评论。
处理方式：不删帖、不对抗，靠持续投喂真实、准确的官方口径内容逐步纠偏。这也是唯一能从根上解决「AI 说错话」的办法。
七、可感知的结果
- 上线约一周，就有购房需求的客户通过 AI 搜索主动咨询。
- 结案时客户已能自主维护知识库与定位，资料全部交付。
- 一年后回访：AI 端企业资料依然准确、推荐仍在，未被 AI 拉黑。
客户原话：「特别是今天刚投喂的推文，AI 都能马上收录了。」—— 客户服务群原话记录。
以上均为观测记录。AI 搜索答案存在随机性，同一问题不同时间结果可能不同。
八、案例口径说明
本案例为单个客户真实交付过程的记录，不构成对其他客户的效果承诺。因客户所属行业与保密要求，本文隐去企业名、人名与经营数据，只保留行业、动作与可感知结果。
这个案例里值得单独说的两件事
- 一年后回访这一条，比「上线一周有咨询」更有价值。它回答的是客户最担心的那个问题：会不会过一阵就没了。
- 本案例结案后做过一次跨年回访，回访结果已写入服务档案。所有涉及结果的表述均为观测记录，不是承诺。