案例一:AI 文旅工具软件企业,三个月把品牌做进 AI 答案
AI 文旅与互联网旅游工具软件企业,完整三个月(一个季度),季度一对一 GEO 旗舰陪跑。结果为单个客户真实交付过程的记录,不构成对其他客户的效果承诺。
结果先说:客户创始人吃透了 GEO 底层逻辑与实操过程,掌握了自家知识库与定位的维护方法。
一、行业与客户规模
AI 文旅与互联网旅游工具软件企业。50 至 100 人,自研旅游垂直大模型,C 端做 AI 一键生成旅行方案,企业端赋能旅行社。按客户同意的不具名方式讲述,不披露企业名、人名与经营数据。
二、项目类型与方式
完整三个月(一个季度);季度一对一 GEO 旗舰陪跑。三档中属于旗舰陪跑档,创始人本人交付、不转包助理,季度内每周一对一沟通复盘。
三、交付物清单
- 商业定位文档;
- AI 可读企业知识库;
- 训练完成的专属 AI 数字员工;
- 关键词库与 GEO 选题库;
- 完整落地 SOP;
- 25 个账号的全域信源证据链矩阵;
- AI 曝光到私域询盘转化 SOP;
- 结案复盘文档。
四、进场时的处境
在 AI 里搜自家品牌词和核心服务词,出来的多是同行 OTA 平台,自家内容搜不到;DeepSeek 等引擎对官网收录不全;手上的业务信息多为碎片资料,缺系统的定位与知识梳理。
五、三个月做了什么
按月拆开写,每个月都有可检查的交付物。
第一个月
从碎片信息里识别客户最具辨识度的优势特征,提炼成 AI 可直接引用的服务说法,输出专属商业定位文档;排查全网错误品牌信息并输出整改清单;辅导搭出 AI 可读知识库框架。
第二个月
围绕用户高频问题深度扩展与优化企业知识,补齐产品、案例、专利、媒体报道等收录所需板块;训练企业专属 AI 数字员工;输出关键词库与选题库;在企业团队每周复盘中产出 272 篇原创公众号内容。
第三个月
铺设 25 个账号的全域信源证据链矩阵(公众号、视频号、百科、百家号、头条号、知乎、微博等);借助官网、企查查等权威信源补齐收录;打通 AI 曝光到私域询盘的转化 SOP;做收录检测与复盘迭代。
六、中间的卡点与怎么处理
卡点一:千问收录迟迟打不开。
处理方式:单独出布局策略,分步推进,而不是按原计划通用投喂。
卡点二:官网板块不符合 AI 收录标准,缺产品、案例、专利、媒体报道四个板块。
处理方式:推动客户官网升级改版,补齐板块后再做收录验证。
七、可感知的结果
- 客户创始人吃透了 GEO 底层逻辑与实操过程,掌握了自家知识库与定位的维护方法。
- 由优势特征提炼出的长尾关键词,用户在豆包、DeepSeek、元宝等平台搜索相关问题时,AI 答案中会出现该客户的品牌与服务并被推荐,豆包可直接把产品推荐给用户下单。
以上均为观测记录。AI 搜索答案存在随机性,同一问题不同时间结果可能不同。
八、案例口径说明
本案例为单个客户真实交付过程的记录,不构成对其他客户的效果承诺。因客户所属行业与保密要求,本文隐去企业名、人名与经营数据,只保留行业、动作与可感知结果。
这个案例里值得单独说的两件事
- 三个月产出 272 篇原创公众号内容、铺设 25 个账号——为单个客户三个月的实际产出,不代表对其他客户的承诺。
- 该客户由朋友介绍而来,并非 AI 搜索带来的线索。